Un talent de malade
Abécédaire du management. O COMME ORIGINAL
Marcel le coquillage, film d'animation de Dean Fleischer-Camp, 2023. Petite taille mais grand esprit, il vit dans une balle de tennis et trouve des moyens ingénieux pour se nourrir
Mad skills
Atypiques, originales, inédites, rares, remarquables, uniques, exceptionnelles, hors du commun... étonnante moisson que ces termes récoltés dans les offres d'emploi. Vos compétences ? On les veut folles, mad skills en anglais. Oubliez la rubrique lecture, voyages et autre pratique sportive en bas du CV, qui vous condamnent sûrement à l'indifférence des recruteurs. Ouf ! S'émanciperait-on de la sacro-sainte triade savoir/savoir faire/savoir être dans laquelle tout candidat à un emploi, privé ou public, est prié de décliner ses 50 nuances de compétences ? Depuis une poignée d'années, les ressources humaines ne se contentent plus de cocher les hard skills (compétences « dures », techniques) et les soft skills (compétences « molles », comportementales), prérequis désormais classiques dans les pratiques de recrutement. Les RH se veulent chasseurs de pépites. Elles traquent les candidats aux aptitudes singulières, ceux qui sortent des rails, pensent hors du cadre... Bref, on attend de vous un talent de malade.
Plus blanc que blanc
C'est un des paradoxes du monde du travail et pas des moindres : hyper normatif, procédurisé, il recherche néanmoins l'originalité. Il faut savoir rentrer dans le cadre et en même temps montrer qu'on sait en sortir. Si vos capacités d'adaptation restent requises comme gage d'intégration et d'adhésion, aujourd'hui on vient tout aussi sûrement vous chercher sur votre différence. Montrez que vous lavez plus blanc que blanc. Se distinguer n'est pas suffisant, il faut se singulariser. En quoi êtes-vous unique ? qu'est-ce qui fait de vous un candidat pas comme les autres ? Quelle est votre valeur ajoutée ?...
Les élèves aspirants des écoles de commerce ont compris depuis longtemps l'intérêt de faire valoir ce truc en plus. Pour s'en convaincre il suffit de faire un tour dans les jurys d'admission. On y rencontre des passionnés de cuisine moléculaire, des créateurs d'ateliers de recyclage, des praticiens de la permaculture en mode woofing et autre talent personnel qui informe d'abord sur la capacité du candidat à parler de quelque chose avec conviction. Intéressant tout de même que les pratiques les plus tendances soient liées à la décroissance dans ces écoles qui forment l'élite économique à rendre les entreprises plus profitables.
Déviance positive
La recherche du mouton à 5 pattes n'est pas nouvelle. Elle a exaspéré des générations de candidats à l'emploi : 30-35 ans, 10 ans d'expérience, BAC + 5, maîtrise de 3 langues au moins, excelle dans les relations humaines comme dans l'expertise technique... bref, un candidat couteau suisse qui nettoie tout du sol au plafond grâce à sa polyvalence et ses qualités d'adaptation hors pair.
Le mouton à 5 pattes nouveau ne ressemble pas à celui d'hier. Il a muté. Dans les entretiens de recrutement, on lui demande volontiers d'exprimer son individualité et sa sensibilité sur les défis d'aujourd'hui. On compte sur son intelligence pour négocier les mutations à venir et on l'invite à bousculer le cocotier du fonctionnement en place ! On accueille à bras ouverts ses compétences de créativité et de sens critique pour apporter un autre regard. Ses intuitions novatrices en font un fleuron de la déviance positive (1), capable de challenger l'ordre établi.
De l'intérêt de penser autrement
On peut craindre l'hypocrisie du concept de mad skills si l'Original bouscule un peu trop la normativité ambiante de son entourage professionnel. Cette apologie de l'originalité n'en est pas moins intéressante. On aime y voir le signe que le monde du travail cherche à penser différemment, hors d'une logique uniquement productiviste, out-of-the-box. Un réflexe pour s'adapter ? Une transition peut-être ? Nous aurons besoin en effet de beaucoup d'originalité et d'intelligence pour plancher sur quelques questions qui se posent aujourd'hui : faire tourner plus de centrales nucléaires avec moins d'eau, faire vivre des stations de montagne sans neige, renoncer à certaines ressources, en trouver d'autres...
Christiane Rumillat, 23 juin 2023
Note
(1) Notion forgée par Serge Moscovici (1925-2014), psychologue social et anthropologue de la nature